Neues Learning: Zuhören vs Hinhören
Kommunikation in Unternehmen. Auch ein großes Thema bei scharfe media!
Neben dem richtigen Sprechen gehört natürlich auch das richtige Zuhören zu einer funktionierenden und zielführenden Kommunikation.
Hier ein paar Tipps:
➡️ konzentrieren auf das Gesagte
➡️ dem Sprecher verbal als auch nonverbal Signale geben, dass man zuhört -> Beispiel: nicken
➡️ den Sprecher ausreden lassen
➡️ hineinversetzen in den Sprecher, um dessen Sprechweise nachvollziehen zu können
#Learning #Teamwork #Kommunikation